Social Media Nieuws: Vimeo Live Video, Twitter test 280 karakters, Facebook Offline Targeting

Welkom bij een nieuwe editie van deze wekelijkse rubriek waarin ik je op de hoogte houd van de laatste ontwikkelingen in social media met het nieuws dat de afgelopen week opviel.

Met deze week in het social media nieuws: 

Vimeo lanceert eigen live video product, Instagram biedt meer controle over reacties op je berichten, Twitter test 280 karakters in Tweets, YouTube introduceert nieuwe targeting opties, Facebook voegt Custom Audiences toe voor winkelbezoekers en Facebook biedt meer targeting opties voor Messenger advertenties.

Vimeo lanceert eigen live video product

Video site Vimeo neemt live streaming platform Livestream over.  Livestream bestaat 10 jaar en werd ooit opgericht onder de naam Mogulus. Aanvankelijk gestart als gratis live streaming service, veranderde Livestream al snel in de marktleider voor live streaming van events. Livestream streamt momenteel 10 miljoen events per jaar met meer dan 10.000 betaalde abonnees. Met de overname van Livestream biedt Vimeo de huidige Livestream abonnees toegang tot producten zoals de op maat te maken embeddable videospeler, en haar verspreidingstool om de stream te delen op Facebook, YouTube, Twitch en Twitter. Vimeo lanceert tevens haar eigen live video product met de naam Vimeo live. Deze nieuw live stream service biedt videoproducenten de mogelijkheid om HD kwaliteit video live te streamen. Vimeo biedt de service aan als betaalabonnement per maand of per jaar. Bron: TechCrunch

Instagram biedt meer controle over reacties op je berichten

Instagram rolt deze week twee nieuwe features uit die je meer controle geven over reacties op je Instagram berichten. De eerste feature is toegankelijk via je account instellingen. Als je een publiek account hebt, kun je via de Comments instelling kiezen wie er mag reageren op je berichten: iedereen, mensen die je volgt en die jou volgen, alleen mensen die jij volgt of alleen je volgers. De tweede feature biedt je de mogelijkheid om bepaalde accounts te blokkeren zodat ze niet kunnen reageren op je berichten. Dit is een welkome feature om Instagram spammers definitief buiten de deur te houden. Mocht je de features nog niet zien, check dan even of je de laatste update hebt van de Instagram app: versie 16.0. Bron: Adweek

Twitter test 280 karakters in Tweets

Can’t fit your Tweet into 140 characters? 🤔

We’re trying something new with a small group, and increasing the character limit to 280! Excited about the possibilities? Read our blog to find out how it all adds up. 👇https://t.co/C6hjsB9nbL — Twitter (@Twitter) September 26, 2017

Twitter's unieke productkenmerk is het verspreiden van je bericht in 140 karakters. Voor sommigen is dat voldoende, terwijl anderen best meer karakters zouden willen. Voor Twitter reden om dit te testen. Twitter biedt nu een selecte groep gebruikers de mogelijkheid om hun gedachten, meningen, e.d. te Tweeten in 280 karakters. Voor de rekenmeesters onder ons, dit is een verdubbeling van het aantal karakters. Volgens Twitter hebben vooral mensen die in het Engels Tweeten behoefte aan meer karakters. In tegenstelling tot bijvoorbeeld Japanners, die aan minder tekens genoeg hebben. Data laat zien dat 9 procent van alle Tweets in het Engels aanlopen tegen de beperking van 140 karakters. Voor Tweets in het Japans is die grens bij slechts 0,4% van de Tweets bereikt. De tijd zal leren hoe deze test uitpakt. Ben zeer benieuwd of we binnenkort allemaal het dubbele aantal karakters krijgen om te Tweeten. Bron: Twitter

YouTube introduceert nieuwe targeting opties

Online adverteren kan zeer effectief zijn dankzij geavanceerde targeting mogelijkheden. YouTube introduceert nu een nieuwe targeting optie, namelijk Custom Affinity Audiences. Deze nieuwe targeting optie laat adverteerders een doelpubliek benaderen dat sterke affiniteit heeft met hun merk of organisatie. Hoe het werkt? Met Custom Affinity Audiences kun je targeten op zoekgedrag (zoekwoorden), de plekken die mensen bezoeken en de apps die ze leuk vinden. Je definieert dit doelpubliek door het instellen van zoekwoorden (interesses) en/of URLs van een website. De URL geeft aan in welke gerelateerde onderwerpen je doelgroep geïnteresseerd is. Zo kan YouTube bijvoorbeeld met de URL marathon.nl vaststellen dat je op zoek bent naar een publiek met interesse in: marathonlopen, trainingschema's, marathon voeding en andere marathon onderwerpen. YouTube toont je in-stream videoadvertentie dan aan kijkers die op internet zoeken naar deze marathon onderwerpen. Zo maakt YouTube haar targeting nog effectiever. Bron: YouTube

Facebook voegt Custom Audiences toe voor winkelbezoekers

Facebook ontwikkelt al enige tijd nieuwe mogelijkheden om 'offline' winkelbezoek en online advertenties aan elkaar te koppelen. Door transacties in winkels te koppelen aan klikgedrag op advertenties, kunnen adverteerders de effectiviteit van hun online Facebook campagne beter vaststellen. Facebook voegt nu de mogelijkheid toe om een specifieke targetgroep op te stellen met gegevens van kopers of mensen die een call center bellen voor informatie. Deze 'offline' targetgoep kan vervolgens gericht een online advertentie zien die ze weer naar de winkel haalt of uitnodigt voor een bezoek of event. Zo kan bijvoorbeeld een makelaar gericht een advertentie met een aantal huizen tonen aan mensen die in de afgelopen 30 dagen gebeld hebben over een open huis afspraak. Met de koppeling van online en offline data helpt Facebook adverteerders om de ROI van hun campagnes beter te meten en daarmee het resultaat te vergroten. Een win-win-win voor drie partijen: doelgroep krijgt een gerichter aanbod, adverteerder ziet meer waar voor zijn geld en Facebook ontvangt meer campagnebudget. Bron: Facebook

Facebook biedt meer targeting opties voor Messenger advertenties

Chatbots zijn computerprogramma's die (chat) communicatie ondersteunen en sturen. Chatbots bieden daarbij multi-mediale mogelijkheden (keuze menu, video, audio, tekst, emoji's) die de klantervaring aangenamer maken. Facebook heeft haar Messenger platform toegankelijk gemaakt voor chatbots. Sinds enige tijd kunnen bedrijven Messenger advertenties plaatsen die een doelgroep uitnodigen om een chat te starten via Messenger met het bedrijf. Zo heeft T-Mobile bijvoorbeeld een chatbot die kan helpen bij de keuze van een nieuwe mobiele telefoon. Dankzij Messenger advertenties kan een bedrijf als T-Mobile haar doelgroep gerichter benaderen. Naast de targetingopties rolt Facebook nu specifieke advertentiedoelen uit voor bedrijven en merken die Messenger gebruiken. Daarbij kun je denken aan doelen als het vergroten van merkbekendheid, lead generatie of winkelbezoeken. Concreet betekent dit dat Facebook de kans op het bereiken van het advertentiedoel vergroot. Facebook gebruikt het doel dat je aangeeft voor je campagne om je advertentie te richten op mensen die passen bij dit doel. De wereld van chatbots en met name Messenger advertenties is voor bedrijven nog relatief nieuw, maar deze geavanceerde advertentietools voor Messenger openen vele nieuwe mogelijkheden. Wellicht zullen ze meer bedrijven overhalen om Messenger advertenties te overwegen en chatbots in te zetten. Bron: Adweek