Gelijk bij het begin van het nieuwe jaar hebben ze een bliksemstart gemaakt met een nieuwe website plus een nieuwe webshop op maat én ook nog eens een overkoepelende bedrijfsnaam.
Dankzij een directe koppeling met de belangrijkste distributeurs als Apple, Samsung, HP en Dell biedt de webshop het meest actuele en complete productaanbod. Bovendien is het assortiment aan tablets, pc’s, vaste en mobiele telefonie én accessoires veel groter. Een bijkomend voordeel van de koppeling is dat de distribiteur gelijk kan verzenden zodat de bestelling al de volgende dag binnen is.Overhoff Telecom & ICT biedt alle bedrijfscommunicatie in één, het zorgt dat de klant altijd bereikbaar is. Zowel op kantoor, thuis als onderweg.
‘Voor onze relaties maken we het op deze manier zo eenvoudig mogelijk,’ stelt commercieel directeur Jan-Erik Issing. ‘De webshop plus website zijn toegankelijk voor ieder type device.’
Het webshopteam binnen Overhoff richt al jarenlang webshops op maat in. Webshops met een op maat afgestemd assortiment in een geheel eigen ‘look and feel’. De klanten zijn grotere bedrijven als De Jong & Laan, Unica Installatietechniek en de gemeente Wageningen. Afgelopen maart begon Overhoff met de creatie van een eigen, heel intelligente webshop. ‘Veel bedrijven willen online bestellen met de zekerheid van de kwaliteit en support van Overhoff. Natuurlijk kan iedereen nog steeds terecht bij onze showroom. Die vormt het vanzelfsprekende verlengstuk.’
Binnen Overhoff, zo meent Jan-Erik Issing, is in positieve zin heel veel veranderd. ‘De laatste jaren heeft zich een stroomversnelling voorgedaan in onze communicatie-business. De markt van vaste en mobiele telefonie plus ICT is onlosmakelijk met elkaar verbonden en wij hebben dus gezorgd voor een integratie. Bovendien bieden we nog meer Cloudoplossingen. Deze ontwikkelingen zijn goed terug te vinden op onze nieuwe website.
Als KPN Excellence Partner voert Overhoff het gehele traject van installatie, facturatie en support in eigen beheer uit. Met KPN ÉÉN biedt het totaaloplossingen voor alle bedrijfscommunicatie. De telecom- en IT-diensten die een bedrijf nodig heeft voegt het via één aanspreekpunt samen tot één contract en factuur tegen een vast bedrag per maand. ‘Daarmee spelen we in op de flexibiliteitbehoefte van ondernemingen. Per werkplek neem je diensten af, dus KPN ÉÉN anticipeert op de groei, of krimp van bedrijven. Het is een Cloudoplossing en daarom zijn geen investeringen nodig in een nieuwe server, of telefooncentrale.’
Gezien die stroomversnelling staat de klant nog veel te wachten. Neem Skype for Business of Office 365, online werkplekken en uitgebreide (24/7) monitoring. ‘Ook op het gebied van security en Wifi zijn allerlei ontwikkelingen. Voor onze relaties willen we de bedrijfsprocessen (verder blijven) optimaliseren. Met flexibele oplossingen bieden we de mogelijkheid om efficiënter te werken. Dat is onze consequente handelswijze inzake de bedrijfscommunicatie.’
Tekst: Kees van Loon
Bron: Stad in Bedrijf
Foto: Fotostudio Merjenburgh
